1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website royal-aurora.com sowie für alle über diese Website angebotenen Dienstleistungen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

Royal Aurora bietet Dienstleistungen im Bereich Videoüberwachungssysteme an, einschließlich Beratung, Planung, Installation, Konfiguration und Wartung. Die auf dieser Website dargestellten Leistungen und Preise dienen der Information. Ein verbindliches Angebot erfolgt erst nach individueller Beratung und schriftlicher Auftragsbestätigung.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung zustande. Anfragen über das Kontaktformular stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Anfrage. Nach Erhalt Ihrer Anfrage setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um Details zu besprechen und ein individuelles Angebot zu erstellen.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und sind Richtwerte. Die endgültigen Preise werden im individuellen Angebot festgelegt und können je nach Umfang und Aufwand der Leistung variieren.

Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Zahlungsbedingungen werden im Auftrag vereinbart. Bei Verzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

5. Leistungserbringung

Wir erbringen unsere Leistungen mit größter Sorgfalt und nach aktuellem Stand der Technik. Termine für Beratung und Installation werden individuell vereinbart. Bei der Terminplanung berücksichtigen wir Ihre Verfügbarkeit und unsere Kapazitäten.

Sollte sich ein vereinbarter Termin verschieben, informieren wir Sie rechtzeitig und bieten Alternativtermine an.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass die für die Installation erforderlichen Voraussetzungen (z. B. Stromversorgung, Netzwerkzugang, Zugänglichkeit der Montagebereiche) erfüllt sind. Erforderliche Genehmigungen für die Installation von Überwachungskameras sind vom Kunden einzuholen.

Der Kunde ist verpflichtet, die Videoüberwachung gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu betreiben.

7. Gewährleistung

Für unsere Leistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Mängel sind uns unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Wir haben das Recht zur Nachbesserung. Erst wenn die Nachbesserung fehlschlägt oder unzumutbar ist, stehen dem Kunden weitergehende Rechte zu.

Für gelieferte Hardware gelten die Gewährleistungsbedingungen der jeweiligen Hersteller.

8. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung und Verwendung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Design) sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung. Ausgenommen ist die Nutzung für private, nicht-kommerzielle Zwecke.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

Royal Aurora
Mariahilfer Straße 142
1150 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]

Stand: September 2026